Métodos de contacto
Preguntas frecuentes
Cuenta
El proceso de verificación podrá tardar desde 24h a 72h desde su solicitud, que se puede realizar desde el apartado Ajustes -> Opciones Avanzadas.
A la hora de registrarse hay 3 tipos de cuenta: Jugador, club u organización, no se puede cambiar el tipo de cuenta una vez está registrada.
En nuestro perfil damos click en el botón de "Público", la privacidad se cambiará automáticamente a privada y en los paneles de la izquierda aparecerá un nuevo botón llamado "Solicitudes de seguimiento" para aceptar o rechazar las solicitudes. Aquellos usuarios que no te siguan no podrán ver tus publicaciones ni retarte a 1vs1.
En Sminfay tenemos un equipo de redactores para la sección de notícias, que nos permite estar al día de los últimos acontecimientos de los eSports, tecnología y videojuegos. No obstante, siempre estamos en busca de nuevos talentos que quieran aportar a la sección. Para solicitar ser redactor/a, dirigete al apartado Notícias -> Solicitud de Redactor/a . Una vez recibamos la solicitud avaluaremos la candidatura y nos pondremos en contacto contigo.
Empleo
En el desplegable de la parte superior, observaremos la opción Empleo. Allí encontraremos dos opciones a mano izquierda para publicar ofertas:
  • Busco Empleo: Para darnos a conocer a aquellos clubes o empresas que busquen nuevos talentos en sus filas. Escribe todo aquello que pueda ser interesante y atractivo, sé original!
  • Ofrezco empleo: Para que podamos buscar esa persona que hace falta en el equipo de nuestro proyecto. Cuanto más detalle, más probabilidades de encontrar a ese/a candidato/a!
En el apartado de Empleo:
  • Ofertas: Vacantes publicadas para cubrir en clubes o empresas
  • Solicitudes: Publicaciones de búsqueda de empleo por parte de usuari@s
Correo electrónico
Para darnos de alta/baja en el boletín de noticias de Sminfay, lo único que debemos hacer es ir a Ajustes -> Opciones avanzadas -> Noticias vía correo electrónico > Click en Activar/Desactivar.
Página de "Ajustes"
En Ajustes -> apartado de "Enlace de referencia" tienes un botón para copiarlo, además puedes ver el número de personas que se ha registrado con tu enlace, en qué posición estás del top 30 referidos y ver los perfiles en concreto que se han registrado con tu enlace.
Para cambiar la privacidad debemos ir a Ajustes -> Opciones avanzadas -> Privacidad de mensajes directos. En rojo, sólo te podrán hablar aquellos usuarios a los que sigas, en verde todo usuario podrá hablarte
Torneos
Para añadir un Administrador a un torneo debemos ir a Editar Torneo -> Permisos -> Buscamos Usuario. El administrador puede actualizar detalles cómo información, normativa, empezar el torneo, actualizar partidos... Sólo hay dos roles dentro del torneo, el administrador y el dueño. Ambas tienen las mismas funciones, excepto el administrador que no puede eliminar al dueño original ni poner a otro administrador.
1vs1
Para retar a alguien a un 1vs1 debemos entrar en el perfil del usuario al que queremos retar, ahí hacemos click en "Retar a 1vs1" en los paneles de la izquierda, seleccionamos el juego e insertamos el enlace al perfil de la plataforma donde jugar. El/la usuari@ en cuestión recibirá una notificación de reto a 1vs1.
Cuando alguien nos rete a 1vs1 recibiremos una notificación en la campanita de notificaciones situada en la parte superior derecha. Abrimos el panel y damos click en "1vs1" y nos llevará a nuestros a retos visibles. En ese apartado podemos ver quien nos ha retado, el juego, la fecha y el perfil para poder agregar a la persona solicitante.
Concursos
Para crear un concurso tenemos que ir al apartado concursos, en el panel izquierdo le damos a "Crear Concurso", insertamos el nombre y le damos a "Crear". Aparecerá nuestro concurso, donde podemos hacer click e ir a editarlo. Para una búsqueda más precisa podemos usar la función "Filtrar por categoría" también en el panel izquierdo.